Ochrana a zpracování osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 14. 11. 2025

Bohemia Pet Food s.r.o. se zavazuje chránit vaše soukromí a nakládat s vašimi údaji otevřeně a transparentně. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 – GDPR.

Informace o společnosti

Bohemia Pet Food s.r.o.
Masarykova 1089/189
252 19 Rudná, Česká republika
IČ: 24164950
Odpovědná osoba: Jakub Havlín
Email: jakub.hpf@gmail.com
Telefon: +420 777 722 995

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné ke splnění našich služeb, včetně:

Vaše jméno, název společnosti, e-mailová adresa a telefonní číslo
Údaje o fakturaci, doručení a objednávkách
Historie obchodní komunikace
Technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče a protokoly o používání

Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:

Odpovědět na dotazy nebo žádosti
Zpracování objednávek, smluv a dodávek
Poskytování zákaznické podpory a následné komunikace
Zasílání občasných aktualizací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
Plnění právních povinností

Vaše práva podle GDPR

Máte právo na:

Přístup k vašim osobním údajům
Opravu nepřesných nebo zastaralých údajů
Žádost o vymazání vašich údajů ("právo být zapomenut")
Vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu
Omezení zpracování údajů za specifických podmínek
Žádost o přenositelnost údajů
Podat stížnost u dozorového úřadu

Bezpečnost údajů

Uplatňujeme přísná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zneužitím nebo ztrátou. Vaše údaje jsou přístupné pouze oprávněnému personálu a třetím stranám zapojeným do poskytování našich služeb (např. logistickým partnerům, IT poskytovatelům) na základě dohod o zpracování údajů.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro:

Splnění smlouvy
Dodržování platných právních předpisů
Legitimní obchodní zájmy (např. historie objednávek, účetnictví)

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nevyměňujeme. Údaje mohou být sdíleny s vybranými poskytovateli služeb pouze za účelem splnění smluvních závazků a vždy za vhodných podmínek ochrany údajů.

Kontaktní informace

Pro jakékoli dotazy, žádosti nebo uplatnění vašich práv na ochranu údajů nás prosím kontaktujte:

Jakub Havlín
Email: jakub.hpf@gmail.com
Telefon: +420 777 722 995

Každou žádost bereme vážně a odpovíme v lhůtách stanovených zákonem.